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您现在的位置: 锐思管理网→市场营销→客户→《销售经理》-客户管理(doc20) doc 格式 |
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| 资料名称: 《销售经理》-客户管理(doc20) doc 格式 |
| 资料编号: |
23_32394 |
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| 资料类型: |
实用技能 |
| 资料格式: |
doc 格式 |
| 授权方式: |
会员下载 |
| 资料大小: |
28 KB |
| 资料等级: |
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| 资料语言: |
简体中文 |
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| ∷资料简介∷ |
| 1.终生客户价值 一位毕业于美国名校的年轻律师,刚打完第一场官司并胜诉后,得意洋洋地向同样担任律师的父亲炫耀老爸,这种案子在我手上几天就解决了,哪像你花了四年还没结案?”他父亲回答道儿啊!你知道你大学昂贵的学费是从哪里来的吗?” 这显然是过去那个年代的笑话。在现在这种竞争激烈的时代,如果没能满足顾客的需求,就会立即遭到撤换的命运。因此,现在想要长久地留住客户,可不能再用过去那种拖延战术或是敷衍两句就行了,必须在观念上彻底改变╠╠要重视顾客终身价值”的存在。 事实上,已经有不少企业正式而且 |
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