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| 资料名称: 成功营销人员的必修课(doc44)——如何做个成功的营销人,从这里学起...... - Rar格式 |
| 资料编号: |
21_3161 |
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| 资料类型: |
论文书籍 |
| 资料格式: |
- Rar格式 |
| 授权方式: |
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| 资料大小: |
48 KB |
| 资料等级: |
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| 资料语言: |
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| ∷资料简介∷ |
| 营销人员必修第一章诚信规范第一节诚信在现代营销活动中,一方面需要营销准则的指导,另一方面也需要营销道德对营销人员的行为和市场的运行进行有效的监控。所谓营销道德,是指营销活动中所应遵循的道德规范的总和。遵循营销道德的营销行为,使营销人员个人、企业和顾客利益保持一致,从而有利于企业的经济效益和社会效益。违背营销道德的营销行为,使企业的利益与顾客的利益相悖,虽使企业一时受益,但不利于企业的长远发展,更有损社会公众的利益。因此,使营销行为沿着营销道德的轨道进行,对企业和社会双方都是大有裨益的。第二章社交礼仪礼仪是交往的规矩,是用来维护自我形象,对他人表示尊重友好的惯例与形式。商务活动中,如果双方表现出较高的礼仪素养,对于营造有利气氛,沟通感情,形成相互的尊重、信任有很大的帮助。另外,了解商务中的禁忌也是非常重要的。实践中,因对谈判禁忌的不了解而痛失成交机会的例子已不少见。第三章前期准备第一节销售机会与销售威胁分析第四章约见顾客第一节寻找顾客寻找顾客是推销的起点。只有选择恰当的顾客,才有可能顺利地完成推销工作。在寻找顾客时,不能大海捞针般地盲目寻找,必须先确定顾客的范围。在此基础上还应掌握寻找顾客的方法,以为日后的推销工作奠定良好的基础。一、顾客范围的确定...... |
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