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| 资料名称: 他山之石——企业知识管理案例分析(doc17) doc 格式 |
| 资料编号: |
13_33576 |
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| 资料类型: |
案例事件 |
| 资料格式: |
doc 格式 |
| 授权方式: |
会员下载 |
| 资料大小: |
26 KB |
| 资料等级: |
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| 资料语言: |
简体中文 |
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| ∷资料简介∷ |
| 案例1 安达信
安达信(arthur anderson, aa)公司主要从事会计与审计、税务、商务顾问、咨询服务等业务,因为它为客户提供的服务99.5%基于知识,因此,知识是企业最重要的资源,贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。该公司对知识管理的定义是促进个人和组织学习的过程”。在实施知识管理时,该公司的一些重要理念还包括
● 知识与学习密切相关;
● 在将知识与管理结合时,遇到的最大问题是知识不容易管理,因为它存储在人们的头脑中;
● 知识 |
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