04空调年度在一声叹息中落下帷幕,有的人开心的笑了,有的人伤心的哭了,真是几家欢乐几家愁,行业内各大品牌均已进入收尾阶段,清理盘点2004年度销售遗留下的各种问题,包括,返利兑现,结算服务费,如何处理挂帐款问题的,部分品牌已经开始着手开展05年度的规划工作,包括营销人员大变动,谈判首期打款,05年度销售协议签订等,如何开始新的制冷年度,开好05年度开盘棋,将对整个年度都有深远的影响。
第一卷
沙场秋点兵
今年7月31日结束的厂家,重兵调整已经完成,例如,美的,科龙,没有结束的也在酝酿之中,从长远看,公司的战略性调整,从近处看,这是公司基于市场具体情况而定的,因为,一个区域经理在某个区域任职的较为合理的年限应该为两年,第一年处理前期遗留问题,理顺商家网络,沟通商家关系,磨合营销团队,归整公司内部流程,第二年,进入大发展的一年,各个方面都进入了良性的磨合发展期,销售肯定会起来,但是,如果再加上一年,就有可能出现各种的腐败问题了,所以,任期两年,是比较合理的期限,特别是空调类产品,淡旺季明显,市场情况千差万别,操作空间大容易造成极多的遗留问题,在一个市场上,做到轻车熟路,并非易事,两年的忙碌能做到这一点,就已经是不错了。
第二卷
商家网络布阵
上游人员的调整,肯定会产生不同的市场运作思路,这必然引起商家网络的重新布局,这里的商家网络包括,家电联锁,批发商,直营商,专卖店等各种销售业态,整个商家网络布阵,有两个原则:
第一, 重点客户原则,也就是20/80原则,将80%的资源投入到20%的商家,从而产生80%的产出,对于空调产品来说,20%的客户,只有两种类型,要么是大区代理,例如:山东淄博志高空调代理商,年销售额达到4000万,销售网络覆盖淄博,东营,滨州,潍坊周边地区等,要么是大的家电连锁批发系统,例如,山东三联的济南三联配送中心,可以将货配送到山东任何一个县城的三联分店。
第二, 市场全局原则,特别是在比较小的区域内,同时存在家电联锁,百货业态,批发业态,专卖店业态,不同的销售业态,不同的价格体系,不同的市场运作思路,要有整个市场全局原则,平衡各个商家关系,保证区域内市场秩序的稳定性。
第三卷
商家库存大盘点
2004年空调大战结束后,一片狼籍,高价库存产生了,不合理的库存结构,残次一大堆,更为严重的是会突然出现长时间的停滞状态,所以说,玩空调,最高的境界是零库存,关键要看旺季结束后的库存,商家库存是空调制造商开启2005空调棋局遇到的第一棘手问题,所以,必须要对商家库存统计一个真实翔实的数字,从而权衡商家库存、挂帐款、开盘政策的推出等一系列问题,这直接关系到05年的开盘工作,当然各制造商对代理商提出了很高的监控要求,严防造假,其中,商业库存只包括正常机器,不包括特价机,买断机,并且还会派公司人员实地监督,运用扫码器,然后输入电脑后,进行统计,盘查。
第四卷
首期打款,05年开盘第一颗棋
行业规律,一般在每年的10月前要完成整个年度的首期打款,一般这个数字可能要占到全部年度比重为10%---15%,用于11月份小旺季高潮之用,首期打款,对于整个年度来说,是非常重要的,对自己就像一个定心丸,大家都知道,首期打款,就可以完全抓住经销商的心,这只不过是连环套的第一招,公司会出具比较优惠的政策,例如:贴息政策,上年度的全年通补政策,工程机特殊补利政策,工程机优先政策等等,各种政策利诱,描绘美好的蓝图,个人政策的暗扣激励,从而赢得经销商的芳心,从而拿到首期打款。
第五卷
任务,政策,激励,一个也不能少
销售任务肯定是要加大的,这无论是对于经销商,还是公司的营销团队来说,激励都是必不可少的,不管是物质奖励,还是精神奖励,不管是名正言顺的,还是暗中操控的,这是空调玩家的职业习性,大投入,大产出,大政策,大返利,大利润,任务,政策,激励,一个也不能少。
第六卷
前期遗留问题大盘查
诸如,商家返利,残次机处理,服务费结算,政策兑现,广告费结算等,这些遗留问题都要进行统一实地盘查,进行统计,规整,然后,制定解决计划,一一进行落实,解决,坚决要最短的时间内完成前期遗留问题的清理,扫除障碍,铺平通向2005年新制冷年度的道路。
营销组织重新更新组合,营销人员各就各位,商家网络调整和盘托出,前期遗留问题解决,外部关系理顺了,首期打款,也拿到了,2005新制冷年度空调棋局就可以漂漂亮亮的开盘了!!