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企业信息化系列——定义篇
作者：李翔 来源于：博锐管理在线
发布时间：2004-10-1 |
一、 企业信息化的定义
企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。
二、 企业信息化的内涵
1、 目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。
2、 手段：计算机网络技术。
3、 涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。
4、 支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）。
5、 功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
6、 组成：企业信息化是一个机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。
三、 企业信息化的外延
1、 企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。
2、 企业信息化建设的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。
3、 企业信息化是一项集成技术：企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中，为企业的运作决策提供数据。
4、 企业信息化是一个系统工程：企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化；企业决策、组织管理信息化；企业经营手段信息化；设计、加工应用信息化。
5、 企业信息化的实现是一个过程：包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。
四、 企业信息化的分类
信息化可分为：城市信息化、政府信息化、企业信息化、教育信息化等。
而企业的信息化建设可以按照不同的分类方式，常用的分类方式有按照行业、企业运营模式和企业的应用深度等进行分类。
按所处行业分：制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服务业务的信息化等。
按照企业的运营模式：离散型企业的信息化建设和流程型企业的信息化。
五、 企业信息化的层次
企业信息化是一个发展的问题，同时也是一个层次问题，更据企业信息化的不同的集成度，可将企业的信息化分为：
1、 单元技术
2、 技术部门集成
3、 企业内部集成
4、 动态联盟集成
此外还可分为
1、 数据集成
2、 知识集成
3、 人的集成
六、 企业信息化的意义
从宏观上看，企业的信息化建设：
1、 增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力；
2、 有利于迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。加入WTO以后，企业将更直接地面对国际竞争的挑战，在全球知识经济和信息化高速发展的今天，信息化是决定企业成败的关键因素，也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制，特别是跨国经营的重要前提。
3、 有利于实现国有企业改革与脱困目标。在综合运用好国家已经出台的各项政策的同时，利用现代信息技术，有效地开发和利用信息资源，有助于改善企业管理，提高竞争力和经济效益。
4、 有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处在知识经济迅速崛起，全球信息化迅速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素，也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。
5、 现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。只有实现信息化,企业才有可能抓住机遇，实现健康发展。
6、 企业信息化实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中，运营自动化是基础，决策智能化是顶峰。
7、 增加企业间的技术流通，总体提升整个行业的技术水平；
从中观上而言，企业信息化可以为企业带来：
1、 有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的要求。
2、 有利于理顺和提高企业的管理，实现管理的井井有条；
3、 提高设计效率，缩短设计周期，保证设计质量；
4、 降低企业的库存，节约占用资金，节约生产材料，降低生产成本；
5、 缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度，并可及时的获取客户需求，实现按订单生产；
6、 加速资金流在企业内部和企业间的流动速率，实现资金的快速重复有效的利用；
7、 加速信息流在企业内部和企业间的流动速率，实现信息的有效整合和利用；
8、 加速知识在企业中的传播，实现现有知识的及时更新和应用；
从微观上看，企业信息化可以为使用人员带来：
1、 降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动，从而提升技术人才的脑力价值；
2、 可以改善职工的工作环境；
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