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企业管理的社会责任
作者:陈江淮  来源于:博锐管理在线  发布时间:2005-1-3
企业发展的基本动力(Motivation)是什么?当然是牟利!所以从诞生之日起,企业就不满足于自给自足式的简单再生产,而是要扩大再生产,这种生产方式无疑给社会带来了实惠,也提高了人类的物质生活水平。
然而面对逐渐积聚起来的可支配财富,不是所有企业都能受得住考验,有暂时或者完全迷失了继续前进的方向,比如说把多余的金钱花费在不必要的奢侈品上,以夸耀自己的财富、增强自己的地位感,比如说追求声色犬马的物欲享受,以求感官的满足,不一而足。
这种现象说到底是一种暴发户心态。但如果我们以此来指责企业,企业会感到委屈,他们会声辩说这哪儿是企业的责任,全社会都是这样的。他们甚至会进一步反问:大环境流行着拜金主义,企业小环境岂能幸免?更何况如果企业不“随声附和”,保不齐很快要被淘汰!
这个说法应该承认在理,因为随着社会经济的成长,结果自然是消费力的提高,表现在思想意识上就是大众文化的日益商业化,而日益商业化的平民文化反过来又促使人们“向身体器官看齐”,即便是所谓的高雅文化,如今也很难不被商品气息所浸染,文艺类的更加如此。
因此可以看到,在文化商人的推动下,许多富裕人家张挂起名人字画、摆上些百科全书、弄几张音乐唱片、收集点古董,等等。
可是这么摆弄的高雅文化非但没有被普及和提高,其实是腐蚀了其内在的精神。
更深层次地讲,我们必须指出这个说法又不全在理。黑格尔虽然说过凡是存在的就是合理的,但完整的表述应该是“存在的就是合理的,但合理的也有消亡的一天”。
基督教新教创始人加尔文主张,作为天职的辛勤劳作是获得荣耀的惟一手段,当这种教义获得广泛传播和接受以后,对资本主义经济的发展事实上起到了极大的促进作用。
中国人虽然没有新教,但也有自己的商业道德,比如对勤俭、守信的推崇,对商人社会价值的一定程度的肯定,甚至认为经商同样是一种事业。
余英时指出,韦伯在论新教伦理有助于资本主义发展时,首推勤与俭两大要目,在中国文化传统中,勤俭也是最古老的训诫,而到了明清时代,这种勤俭习惯突出的表现在商人身上。
当然,明清商人没有西方新教商人那种特有的天职观念,更没有什么选民前定论,但他们其中也确有人表现出一种超越的精神。他们似乎深信自己的事业具有庄严的意义和客观的价值。
比如说“创业垂统”这四个字从来都是开国帝王的专利品,后来也可以用来形容商人的事业,我们的前辈商人由此发展了高度的敬业和自重的意识,对自己的“名”和“德”看得很重。
现代化不全是物质化,它所代表的应该是人类生活环境与生活方式的改善变迁,是一种运用智能以主动抉择、自我改进的共同觉醒与需要。社会进步的根基最终要落实到人的行为方式、生活方式的逐步完善上面。笔者以为,在这个过程中,政府有义务,科研机构和社团有义务,企业也有责任。
对一个企业来说,幸运也许能够带来暂时的繁荣,但只有全身心的奉献方能获得真正的成就和可持续的发展。
所以应该把是否具有社会奉献精神列入评判企业成功的一个重要元素,也许还可以进一步推断,企业的成功不仅要看它对社会的物质贡献,也要看它自身的“人格形象”,这两个标准应该统一起来,而企业“人格形象”的塑造属于企业管理的范畴。

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